Uno de los mayores privilegios de liderar equipos es tener la oportunidad de guiar a las personas en una dirección que las ayude a ser la mejor versión de sí mismas.
Hay una herramienta que he descubierto que es crucial para ello, y es la honestidad. No se trata solo de la honestidad común y corriente, sino del tipo de verdad cruda y sin barnizar que a veces se siente un poco como un golpe amistoso en el estómago. Eso es lo que yo llamo honestidad brutal (sí, el nombre es una referencia a la obra maestra de Andrés Calamaro, Honestidad Brutal.).
Y sí, lo entiendo. La honestidad puede ser difícil. Es como comer verduras cuando eres un niño: no es divertido, pero es bueno para ti. Es esencial para construir confianza y credibilidad. Si somos transparentes con nuestro equipo, incluso cuando las cosas se ponen difíciles, y si les animamos a hacer lo mismo, empezamos a construir algo mágico. Una cultura de honestidad, responsabilidad y respeto mutuo, una comunidad que puede enfrentar cualquier desafío que se presente.
En mi propio viaje como líder, la honestidad brutal ha sido mi brújula, guiando mis interacciones con mi equipo y dando forma a mis decisiones. Siempre he creído en ayudar a mi equipo a interpretar el rendimiento del negocio, a entender las señales del mercado, las oportunidades y las amenazas.
Cuando miro el rendimiento de nuestro equipo o negocio, no suavizo los hechos. Comparto lo que veo, lo que percibo. Pero aquí está la clave: dejo suficiente espacio para que todos los demás compartan sus pensamientos. Ya que no todos perciben las cosas de la misma manera. El mundo es como un gran banquete en el que todos aportan su plato único a la mesa, y juntos tenemos un festín. De manera similar, todos tienen sus puntos de vista y perspectivas únicas que pueden añadir valor y diversidad a nuestra comprensión.
Cuando los tiempos se ponen difíciles, algo que ocurre de tanto en tanto y es inevitable, la honestidad brutal no necesita ser el mensajero de la perdición. Las personas tienen derecho a entender cómo se está desempeñando un negocio, cómo está funcionando el equipo. Con ese conocimiento viene la oportunidad de desarrollarse, de crecer las habilidades correctas y seguir avanzando en sus carreras.
Aceptémoslo. La verdad no siempre puede ser reconfortante, pero es la base de un liderazgo efectivo. Mientras nos adentramos en los territorios en constante cambio, la honestidad brutal se convierte en algo más que una virtud: es una necesidad. En los próximos años, los líderes que más destacarán serán aquellos que aboguen por la honestidad, creando un entorno que valore la transparencia, fomente la responsabilidad y, sobre todo, fomente el aprendizaje, el crecimiento y la excelencia.
En la narrativa en constante evolución de nuestro futuro, la honestidad brutal será nuestra aliada más firme. No es solo una herramienta, sino una brújula, guiándonos a nosotros y a nuestros equipos a través del laberinto de incertidumbres y desafíos que seguramente encontraremos. Al aceptar esta forma de honestidad, nos equipamos a nosotros mismos y a nuestros equipos de la claridad y comprensión necesarias para navegar por estas complejidades.
A través de este prisma, no solo resistiremos cualquier tormenta que pueda surgir, sino que saldremos del otro lado más fuertes, sabios y resilientes.